Job Description
Về TeenUp
Tại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công nghệ, TeenUp xây dựng một hệ sinh thái đa dạng, cung cấp kiến thức, cộng đồng và công cụ thiết yếu để các bạn nhỏ tự tin vượt qua thử thách trong cuộc sống, giúp các em trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.
Là một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth, EMpower, Solve MIT và TiE Singapore, chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình cùng tinh thần “Students first” - đặt quyền lợi của con trẻ lên đầu. Hiện tại, TeenUp đã phát triển hệ sinh thái sản phẩm đa dạng từ giáo trình, khoá học, sách đến ứng dụng di động. Đồng hành cùng TeenUp và trở thành “Key-player” của chúng tôi trên hành trình đặc biệt này nhé!
🌱 Sản phẩm bạn sẽ tư vấn – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCare
Triết lí giáo dục của chúng tôi: “Giáo dục không phải đổ đầy một cái bình rỗng, mà là việc thắp lên một ngọn lửa”.
TeenCare không phải một khoá học để “sửa chữa” con. Chương trình Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCare là một hành trình, một cộng đồng, một môi trường nuôi dưỡng và rèn luyện cho con trong những năm tháng dậy thì để sẵn sàng cho cuộc sống trưởng thành.
Đây là chương trình membership 3 tháng - 1 năm, nơi các bạn tuổi teen được hỗ trợ toàn diện qua:
- Lớp mentor 1:1 – đồng hành tâm lý, định hướng và truyền cảm hứng
- Lớp kỹ năng sống & giới tính toàn diện – học cùng bạn bè đồng trang lứa
- CLB thể dục buổi sáng – rèn luyện sức khỏe, xây dựng kỷ luật
- Ngoại khoá, thử thách, trại hè TeenCare – phát triển toàn diện
Nhờ nắm bắt đúng xu hướng đầu tư giáo dục và chăm sóc toàn diện cho trẻ, chỉ sau vài tháng ra mắt, TeenCare đã có hàng ngàn học viên với tỉ lệ chuyển đổi và gia hạn khoá học cao - nhận sự tin tưởng của phụ huynh trong việc đồng hành dài hạn cùng con em mình.
🎯 Mô Tả Công Việc
- Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại cho phụ huynh (100% data nóng từ marketing)
- Sử dụng script có sẵn, bộ xử lý từ chối chuyên nghiệp
- Lắng nghe những lo lắng của khách hàng về con cái của họ, nói chuyện với phụ huynh và giúp họ tìm ra giải pháp cho các vấn đề với con cái.
- Lập kế hoạch phát triển kinh doanh, đẩy mạnh doanh số theo quý, tháng, theo nhu cầu thực tế và các chiến dịch.
- Quản lý và giám sát một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp từ 5-10 người. Chịu trách nhiệm về hiệu suất của đội nhóm.
- Xử lý dữ liệu khách hàng được chuyển từ bộ phận Marketing, phản hồi và giao tiếp nhanh chóng với khách hàng.
- Báo cáo các chỉ số, hiệu quả công việc theo yêu cầu, lập kế hoạch công việc, dự án, chiến dịch hàng tháng - hàng quý.
2. CANDIDATE REQUIREMENTS
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng (Sales, Dịch vụ, Kinh doanh). Ưu tiên các ứng viên đã làm việc trong ngành Giáo dục.
- Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc để đạt được mục tiêu.
- Có kỹ năng quản lý đội nhóm và nhân sự.
- Yêu thích giao tiếp, trò chuyện, mang lại giá trị cho phụ huynh/trẻ em thay vì chỉ tập trung vào doanh số.
- Mong muốn bán các sản phẩm giáo dục tốt đẹp, có giá trị cho hàng ngàn phụ huynh và trẻ em trên toàn quốc.
- Thông minh, chăm chỉ, tử tế.
3. OPPORTUNITIES & BENEFITS
⭐ Thu nhập và Phúc lợi Hấp dẫn
- Thu nhập cạnh tranh với tiềm năng tăng trưởng không giới hạn: Lương cơ bản từ 9,000,000 - 15,000,000 VND/tháng + hoa hồng + phụ cấp + thưởng hiệu suất (nếu có). Tổng thu nhập có thể lên đến 30,000,000 - 50,000,000 VND/tháng.
- Lộ trình tăng lương và thăng tiến minh bạch dựa trên dữ liệu và đánh giá hiệu suất mỗi 3 tháng.
- Phúc lợi hiếm có tại Việt Nam: Kế hoạch sở hữu cổ phần (ESOP) để thưởng cho những đóng góp xuất sắc của Builders.
- Đảm bảo đầy đủ chính sách bảo hiểm và các phúc lợi khác theo luật lao động và chính sách công ty: 12 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm, work from home, 90 phút nghỉ chu kỳ kinh nguyệt mỗi tháng, v.v.
- Chú trọng phúc lợi nhân viên: Các hoạt động gắn kết nội bộ như Happy Hour hàng tuần, TeamBuilding hàng quý, Tiệc Tất niên, thực đơn Pantry/Cafeteria thay đổi liên tục,...
⭐ Cơ hội Phát triển Đột phá
- Văn hóa học hỏi mạnh mẽ thông qua các hoạt động Onboarding New Builders.
- Chuỗi học tập hấp dẫn, các buổi chia sẻ, đào tạo, cố vấn, và Diễn đàn Builder hàng tháng đang chờ đón bạn.
- TeenUp giúp cá nhân tối đa hóa nhu cầu học tập thông qua Learning Hub trên nền tảng công nghệ Base Square.
- Đội ngũ startup của chúng tôi đam mê, tham vọng và cam kết tạo ra giá trị thực cho trẻ em, gia đình, trường học và xã hội.
4. WORKING HOURS AND LOCATION
- Thời gian: Giờ hành chính từ T2-T6 từ 8h30 - 18h00 và 2 ngày cuối tuần trong 1 tháng theo lịch đăng ký và phân công
- Địa điểm: TeenUp Office - số. 29, ngõ 121 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hanoi.
5. RECRUITMENT PROCESS
- Round 1: Competency Interview & Take-home Assignment.
- Round 2: Culture-fit Interview.
“APPLY NOW TO JOIN US ON THE JOURNEY
OF HAPPINESS EMPOWERING!”